販促手法「デモンストレーション」と「クーポニング」について

販促
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はじめに

今回の前半では、販促手法のひとつである、
「デモンストレーション」についてご説明いたします。

また後半では、販促手法のひとつである、
「クーポニング」についてご説明いたします。

「販促手法」の種類については、以下をご覧ください。
「販促手法」とその種類。そのうちの1種「サンプリング」について

「デモンストレーション」とは

デモンストレーションは、
消費者プロモーション(メーカー → 消費者)のひとつで、
”嗜好性の高いもの”や、”商品特徴がはっきりしている商品”の
トライアル促進に有効とされています。

「デモンストレーション」とは、
小売店のイベントなどを行うスペースや、
エンド棚の周りなどで行う「実演販売」のことです。

見込みのある客に対して、商品の機能・味覚・使用感などを
その場で理解してもらうことで、購入につなげていく販促手法です。

イベントとしての要素が強く、専用の什器やPOPなどのツールを
用いながら展開するため、規模のわりには費用がかかる場合が
多いのですが、即効性には十分すぐれています。

例えば化粧品など、
単に陳列しておくだけでは、使用価値や
ユーザーにとっての利益を理解させにくい商品や、
使い方をレクチャーしないとわからない家電・
パソコンなどの商品にとっては非常に効果的な手法といえます。

また、モデルルーム式の商品ディスプレイ
広い意味でのデモンストレーション販売といえます。
例えば、家具やインテリアなど、商品が実際の生活の場で
どのように利用され機能しているかを
具体的に提示して販売することなどです。
この延長で見れば、マンションのモデルルームも
同じくデモンストレーション販売といえます。

パソコンでのデモンストレーション

デモンストレーションは、パソコン上でも積極的に活用されています。
たとえば、化粧品でのカラーマッチングや
メガネの着用シミュレーションなどです。

化粧品やメガネの使用感をイメージしてもらい、
購入につなげていきます。

デモンストレーションについてのまとめ

「デモンストレーション」は、
 ①「ただ陳列するだけでは使用価値がわかりづらい商品」
 ②「実際の使用シーンをシミュレーションし、
   具体的なイメージを感じ取ってもらう商品」
に有効です。

①は、食品・飲料・嗜好品・化粧品・洗剤などで、
②は家具・メガネなどの耐久財などです。

デモンストレーションは、提案営業に近いイメージがあります。


以上の前半では、消費者プロモーションのひとつの
「デモンストレーション」手法についてご説明いたしました。

以下より、販促手法「クーポニング」について説明していきます。

「クーポニング」とは

「クーポニング」は、消費者プロモーション(メーカー → 消費者)の
ひとつで、トライアル購入、継続購入、ブランド認知などに
効果的な販促手法とされています。
 
「クーポニング」とは、
商品やサービスの割引、プレゼントや
無料体験などを受けられる特典チケットなど、
「クーポン券」を使った販促手法のことをいいます。
 
「試し買い」を促すのに効果が高いとされていますが、
「新規購入客の継続購入の促進」や
「ブランド認知の促進」を目的に実施する場合にも効果があります。
 
クーポンの使える店舗を指定することにより、
集客を促す小売店のフォローとして行う場合もあります。

クーポン券の発券方法

クーポン券の消費者への発券方法は、
 ●雑誌広告や新聞広告に刷り込む。
 ●フリーペーパーやチラシに刷り込む。
 ●店舗の陳列棚に設置する。
 ●クーポン付きのリーフレットをレジカウンターに設置する。
 ●レジカウンターでレシートと一緒に発券する。
 ●ホームページに掲載する。
など、さまざまな方法があります。

小売店などでクーポンを使う場合

クーポンを使う場所が小売店などの場合、
小売店に協力をしてもらえるよう、実施するにあたっての
お互いのメリットを確認しないといけません。

クーポニングの実施目的・主な形態

「クーポニング」の実施目的としては、
以下のようなことが挙げられます。
 
<実施目的>
・新製品や新サービスをトライアル促進する。
・継続購入を促進する。
・ブランド認知の向上をはかる。
・小売店の支援をする。
 
また、実施形態としては、
以下のような形態が挙げられます。
 
<実施形態>
・新聞広告や雑誌広告。
・クーポンブック。
・レジでの発券。
・レシート裏に印字。
・ホームページに掲載。
 
その他、商品に添付するオンパッククーポン、
封入するインパッククーポン、
陳列棚に設置するPOP型クーポンなど、
バリエーションは多数あります。

「クーポニング」についてのまとめ

「クーポニング」は、以上のような内容から、
トライアル購入、継続購入、ブランド認知などに
効果的な販促手法といえます。

いろいろなシーンでクーポンが使われているため、
身近に感じられる方も多いのではないでしょうか。

まとめ

今回は、「デモンストレーション」と「クーポニング」について
ご説明いたしました。
 
今回も、ご覧いただき、ありがとうございました。

コメント

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